Mesafeli Satış Sözleşmesi
1.– Satıcı
Satıcı bilgileri şu şekildedir; Emine Mine Bekişoğlu | Mimi The Crafter - Adres: Ankara, Çankaya - Tel. : +90 534 701 66 35 - Mail: mimithecrafter@gmail.com - Web: www.mimithecrafter.com Satıcı, sözleşmede bundan sonra Mimi The Crafter olarak anılacaktır.
Mimi The Crafter bir şirket değildir. Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi ile yasal olarak satış yapan özel bir satış sitesidir.
1.1 – Alıcı
Sipariş aşamasında verilen bilgiler, alıcının bilgilerini oluşturmaktadır. Alıcı kendinden istenen yasal zorunlu bilgileri (iletişim bilgileri ve benzeri) doğru olarak girmekle yükümlüdür. Bundan sonra Alıcı hem “Alıcı” hem de “Abone” olarak anılacaktır.
1.2 – Konu
Mimithecrafter.com web sitesi üzerinden yapılan abonelik veya tek seferlik işlemler için uygulanan satış sözleşmesidir. Her alıcı, sipariş aşamasında bu sözleşmeyi onayladığını işaretleyerek siparişini tamamlayabilir. Siparişini tamamlayan her alıcı bu sözleşmeyi kabul etmiş olacaktır.
Madde 2 – Abonelik Sözleşmesi
2.1 – Genel Tanım
Mimithecrafter.com web sitesi üzerinde abonelik yönetmiyle satılan ürünleri kapsamaktadır. Abonelikle alınabilen her ürün için “Satın Al” yerine “Abone Ol” butonu bulunmaktadır. Abonelik işlemiyle alınan her ürün için sözleşmenin 2. Maddesi olan “Abonelik Sözleşmesi” maddesi geçerlidir.
2.2 – Ödeme
Alıcı, ödeme ekranında kredi kartı ile satın almaktadır. Yapılacak her ilk işlem 3D Secure ile gerçekleşmektedir. Alıcılar, kredi kartlarını 3D secure ile onaylamakta ve ödemeyi yapmaktadır. Mimithecrafter.com abonelikleri, alıcının yeni tarih belirlemesi dışında ilk ödemeden 30 gün sonra bir sonraki kutunun ücretini tahsil etmektedir. Kredi kartı bilgilerini girerek aboneliğini başlatan her alıcı, kendi isteğiyle iptal edene kadar aboneliğini devam ettireceğini, her ay abonelik ücretinin kredi kartından otomatik olarak tahsil edileceğine onay verir.
2.3 – Teslimat
Mimithecrafter.com kutu aboneliklerinde teslimat süreleri sitede belirtilmiştir. Mimi The Crafter web sitesinin teslimat bilgileri sayfasından abonelik ile alınan kutuların ne zaman teslim edileceğiyle ilgili bilgilere ulaşılabilir. Mimi The Crafter’da ödeme gününe göre 2 ile 10 gün arasında teslim süresi değişmektedir. Mimi The Crafter, teslim tarihlerini değiştirme hakkına sahiptir. Mimi The Crafter, değiştirdiği tüm teslim tarihlerini web sitesi üzerinden duyurmakla yükümlüdür. Mimi The Crafter, dilerse kullanıcılarına e-posta yoluyla bilgilendirme yapabilir, sosyal medya hesaplarından da teslimat tarihi değişikliği duyurabilir.
2.4 – İade Şartları ve Cayma Hakkı
Mimi The Crafter aboneliğinin hasarlı veya bozuk ürün gelmesi durumunda Mimi The Crafter, ürünün değişikliğini taahhüt eder. Kutu içerisinden herhangi bir ürünün tek başına iade edilip karşılığında ücretin istenmesi söz konusu değildir. Alıcı, yasalar uyarınca aboneliğini başlattıktan sonra 14 günlük cayma hakkına sahiptir. Hiçbir sebep göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı, aboneliği başlattığı, yani ödemeyi yaptığı andan itibaren 14 (ondört) gün için geçerlidir. Bu sürenin aşılmasından sonra sebep göstermeksizin cayma hakkı kullanılamaz. Eğer ödemeyi yaptıktan sonra başlayan cayma hakkı olan 14 günlük süre içerisinde Mimi The Crafter aboneliği tarafına ulaşır ve yine de cayma hakkını kullanmak isterse kutunun eksiksiz, hasarsız, açılmamış ve kullanılmamış olarak gönderilmesi gerekmektedir. Bu durumların yapılması durumunda, yani herhangi bir kullanımı söz konusu olduğunda alıcı cayma hakkından vazgeçmiş olur. Cayma hakkının kullanılması durumunda eğer alıcıya kutu ulaşmışsa, geri gönderim ücreti (kargo vb.) alıcıya aittir. Cayma hakkı ve iade ücretleri, satın alınan ücret üzerinden yapılır. İndirimli dönemde satın alınan ürünlerin iadesi, indirimli fiyat üzerinden yapılmaktadır. Ürünün indirimsiz fiyatı geri talep edilemez.
2.5 – Fiyat Değişikliği
Mimi The Crafter, abonelik ürünlerinde fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar. Mimi The Crafter, dilediği takdirde abonelik ücretlerini değiştirebilir, yeni fiyatları mevcut aboneliklere uygulayarak yeni ücretin kredi kartından çekilmesini sağlayabilir. Fiyat değişikliği durumunda abonelerine bildirmeden çekim yapması söz konusu değildir. Mimi The Crafter, tüm fiyat değişikliğini kullanıcılara duyurmakla yükümlüdür. Fiyat değişiklikleri Mimi The Crafter web sitesinden duyurulacak, gerekirse e-posta yoluya kullanıcıları bilgilendirecektir. Web sitesindeki uyarıları görmeyen, e-postalarını okumayan kullanıcılar bu konuda Mimi The Crafter’yu sorumlu tutamaz.
Madde 3 – Perakende Satış
3.1 – Genel Tanım
Abonelik dışındaki tüm işlemleri kapsamaktadır. Alıcı bu satışlarda bir kere ödeme yapar.
3.2 – Ödeme
Ödemeler kredi kartı ya da banka kartıyla yapılmaktadır. Bunların dışında bir ödeme yöntemi kabul edilmemektedir. Ödeme esnasında kredi kartı veya banka kartı bilgileri Mimi The Crafter’nun çalıştığı ödeme firması tarafından saklanmaktadır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kullanıcı 3D
secure şifresiyle ödeme yapar. Bu durumda kullanıcılar, kendi şifrelerinin güvenliğinden sorumludur
3.3 – Teslimat
Abonelik dışındaki ürünlerin teslimatları gerek ürünlerin sayfasında gerek de Mimi The Crafter web sitesi teslimat zamanları sayfasında belirtilen sürede yapılacaktır. Mimi The Crafter en fazla 10 gün içerisinde siparişin teslimini yapacaktır. Bu sürenin aşılması durumunda alıcı dilerde sipariş iptal edilecek ve ödenilen tutar hesabına geri yatırılacaktır.
3.4 – İade Şartları
Bu sözleşmenin Madde 2.4’ü bu madde için de geçerlidir.
Madde 4 – Site Geneli Ödeme
Mimi The Crafter üzerinde sadece kredi kartı ve banka kartı ile ödeme alınmaktadır. Başka hiçbir ödeme yöntemi kabul edilmemektedir. Mimi The Crafter, ödeme konusunda güvenilir bir üçüncü parti firma ile çalışmaktadır. Mimi The Crafter üzerinden yapılan tüm ödemelerin güvenliği, çalışılan üçüncü parti firmanın sorumluluğundadır. Kullanıcıların kendi bilgisayarlarından kaynaklanan kötü niyetli yazılımlar sebebiyle Mimi The Crafter sorumlu tutulamaz. Mimi The Crafter, kullanıcıların kart güvenliği için elinden gelen tüm imkanı sağlayacaktır. Mimi The Crafter web sitesi ile kullanıcı bilgisayarı arasındaki iletişim SSL sertifikası ile şifrelenmiş bir şekilde sağlanacak, HTTPS protokolü ile de güvenliği artacaktır. Ödeme yöntemini sağlayan firmanın BDDK lisanslı olduğunu Mimi The Crafter alıcıya garanti eder.
Madde 5 – Hizmete Erişim
Mimi The Crafter, 7 gün 24 saat çalışması için tasarlanmıştır. Ancak birçok sebepten dolayı Mimi The Crafter’nun çalışması sekteye uğrayabilir. Sunucu kaynaklı problemler, yazılım hataları, internet problemleri ve mücbir sebepler dolayısıyla Mimi The Crafter web sitesine erişimde kısa süreli aksaklıklar olabilir. Mimi The Crafter, web sitesi bakım ve onarım çalışmalarını genellikle gece 01:00-06:00 arasında yapmaktadır. Ancak bakım ve onarım saatini değiştirme hakkını saklı tutar.
Madde 6 – Kişisel Bilgiler ve Bülten Aboneliği
Mimi The Crafter ile paylaşılan tüm kişisel bilgiler, Mimi The Crafter tarafından saklanmaktadır. Reklam amaçlı herhangi bir müşterinin bilgisi asla paylaşılmamaktadır. Kişisel Bilgilerin Gizliliği çerçevesinde kullanıcılar hangi bilgilerini paylaştıklarını görebilir, sistem üzerinden rahatça değiştirebilir. Mimi The Crafter’nun gizlilik ile ilgili tüm düzenlemeleri Mimi The Crafter web sitesinin gizlilik sayfasında açıkça belirtilmiştir. Mimi The Crafter, kullanıcıların yaş veya satın alım ortalamalarını, isim veya iletişim bilgisi içermeden sadece istatistik amaçlı kullanabilir.
Madde 7 – Kargo & Kurye Ücretleri
Mimi The Crafter, belirli ücretin üstünde satışlarda ücretsiz kargo imkanı sunmaktadır. Bu tutar web sitesinden belirtilmektedir. Bu tutarı Mimi The Crafter istediği gibi değiştirebilir. Kargo ücretinin alıcı tarafından ödenmesi durumunda kargo ücreti ödeme ekranında gözükür ve ödeme esnasında ürün bedeline eklenerek tahsil edilir. Bu durumda alıcı, kargo elemanına hiçbir ekstra ödeme yapmaz. Kargo ücretleri konusunda Mimi The Crafter’nun hiçbir yaptırımı yoktur, ücretler çalışılan kargo firması tarafından belirlenmektedir.
-
Ücretsiz kurye gönderimi sadece tek seferlik dağıtım (teslimat) içindir. Alıcı sebebiyle teslim edilemeyen siparişlerde yeniden dağıtıma çıkarılması için 15 TL ekstra kurye ücreti talep edilir. Siparişiniz için iade hakkı sizde saklıdır.
Madde 8 – Mücbir Sebep
Mimi The Crafter, mücbir sebep haliyle doğacak sözleşmenin kısmen ya da tamamının ihlali durumunda sorumlu tutulamaz.Mücbir sebepler, kontrol dışındaki olaylar ve durumları kapsamaktadır. Mimi The Crafter, mücbir sebeplerden doğacak koşullarda sözleşme yükümlülüklerinden sorumlu tutulamasa da müşterilerine kendi rızasıyla yardım edecektir.
Madde 9 – Ürün Görselleri
Mimi The Crafter’da yer alan ürün görselleri temsilidir. Sitede kullanılan görsellerin gönderileceği anlamına gelmez. Mimi The Crafter, sipariş aşamasında seçilen ürünlerin mevcut hallerini göndermektedir. Gönderilecek ürünlerin görselleri Mimi The Crafter web sitesinde yer alabilir, ancak üretici firmanın bu ürünlerin ambalajını değiştirmesi durumunda Mimi The Crafter sorumlu tutulamaz.
Madde 10 – Reklam
Mimi The Crafter web sitesinde ve kutuları içerisinde reklam yer alabilir. Ancak Mimi The Crafter, bu reklamlar için hiçbir kullanıcının bilgisini reklam sahibiyle paylaşmaz. Web sitesinde banner veya video olarak, kutular içerisinde de basılı bir şekilde reklam yer alabilir, kutu içerisinde promosyon ürünü çıkabilir.
Madde 11 – Sözleşmede Değişiklikler
Mimi The Crafter, sözleşme maddelerini tek taraflı olarak değiştirebilir. Yenilenmiş, güncel sözleşme her zaman Mimi The Crafter web sitesinde görünür bir şekilde yer almaktadır.
Madde 12 – Uyuşmazlık
Sözleşmedeki maddelerin uyuşmazlıkları durumunda Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı ve Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sipariş, elektronik ortamda onaylandığı için Alıcı bu sözleşmedeki tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.